Jak przygotować się do wdrożenia SAP? Jak rozwijać infrastrukturę IT? Porady ekspertów BCC, doświadczenia klientów, poradniki i case studies.

Akademia Lepszego Biznesu

Scanclimber / Grupa Scaninter: Outsourcing IT się opłaca

Firmy w 3 krajach, system w Polsce

CASE STUDY | Autor: Albert Smektalski (Scanclimber)

Przygotowano w 2007 r. | Liczba wyświetleń: 2881 | Średnia ocena: 3

Doświadczenia firmy Scanclimber wskazują, że outsourcing w obszarze IT może tworzyć realną przewagę konkurencyjną. Sztuka polega na rzetelnej kalkulacji kosztów usługi jasnym zdefiniowaniu odpowiedzialności dostawcy usług outsourcingu.

Artykuły o podobnej tematyce

Outsourcing IT się opłaca

Wieloletnia praktyka rynkowa spowodowała, że pojęcie outsourcingu utraciło otaczającą je wcześniej aurę lukratywności, nowoczesności czy też dostępności „dla wybranych”. Z roku na rok rośnie wartość rynku usług outsourcingu IT. Poszerza się też oferta usług i rośnie liczba świadczących je podmiotów. Podstawowe motywacje firm decydujących się na taki model zarządzania IT pozostają takie same.

Monitorowanie infrastruktury IT

Rozbudowany, zautomatyzowany i niezawodny system monitoringu środowiska IT to nieocenione wsparcie dla służb IT odpowiedzialnych za dostępność systemów. W razie awarii gwarantuje on natychmiastową reakcję specjalisty – niezwłocznie po pojawieniu się problemu. Umożliwia także działania proaktywnie, tuż po wykryciu pierwszych sygnałów o zagrożeniu.

Dobre praktyki IT Change Management

Bezpieczne, niezawodne i skuteczne zarządzanie zmianą w infrastrukturze teleinformatycznej przedsiębiorstwa to warunek ciągłości działania IT w firmie, a co za tym idzie, bezpieczeństwa biznesu. Warto w tym procesie wykorzystać najlepsze praktyki zawarte w bibliotece ITIL oraz narzędzia pomocne w odpowiednim monitorowaniu procesu zarządzania zmianą, na przykład HP Service Managera.

Outsourcing dla szefa IT – szansa czy zagrożenie?

Czy to, co lepsze dla firmy, jest także korzystniejsze dla szefa IT? Outsourcing wielu kojarzy się z redukcją podległego zespołu i ograniczeniem pozycji w firmie. Ale można też inaczej postrzegać rozpoczęcie współpracy z outsourcerem. Kończy się „zabawa klockami”, do ręki dostajemy kierownicę i przyspieszamy. Także własny rozwój.

SAP Enterprise Support: więcej niż serwis

Wsparcie i serwis zapewniane przez producenta systemu to obok bogatej funkcjonalności główna przewaga SAP nad innymi systemami wspierającymi zarządzanie. Usługi świadczone przez partnerów SAP AG w ramach kontraktu SAP Enterprise Support znacznie wykraczają poza zadania tradycyjnie kojarzone z serwisem. Pod warunkiem że partner SAP, z którym podpisuje się umowę maintenance, posiada organizację serwisową z prawdziwego zdarzenia.

1 2 3 4 

King Oscar: Outsourcing SAP dla Norwegii i Polski

Centrala w norweskim Bergen, produkcja na Kaszubach, a system SAP… w podpoznańskich Złotnikach. O strategii utrzymania systemu w King Oscar AS oraz wyborze BCC jako partnera outsourcingowego rozmawiamy z przedstawicielami King Oscar: Dariuszem Bakierą, Menedżerem ds. Informatyki oraz Jakubem Rutkowskim, Menedżerem ds. Finansów.

Hortex: serwis SAP dla wymagających

Mocny własny zespół Administracji SAP i w odwodzie druga linia wsparcia w postaci zdalnej usługi serwisu aplikacyjnego SAP w BCC. Konsekwentny podział zadań i zapisane w kontrakcie warunki Service Level Agreement. Gwarantowana pula godzin do wykorzystania na prace serwisowe, rozwojowe, warsztaty, wgrywanie not i poprawek czy udzielanie odpowiedzi na zapytania użytkowników. Tak w Horteksie jest zorganizowana obsługa serwisowa dla użytkowników końcowych systemu.

Strauss Cafe: Outsourcing czyli dojrzałość

Klientów, którzy utrzymują systemy IT w Centrum Outsourcingowym BCC, można podzielić na dwie grupy. Część z nich pracuje na outsourcowanym systemie SAP od samego początku – zdecydowali się na outsourcing, rozpoczynając wdrożenie. Strauss Cafe należy do drugiej grupy firm, które obszar SAP przekazywany w outsourcing poszerzały z upływem czasu i rozwojem systemów.

Polbank: naliczanie płac w outsourcingu

Młody i dynamiczny bank na polskim rynku usług finansowych jest ciągle w fazie wzrostu. Dla działu kadr oznacza to permanentne rekrutacje i duży nakład pracy na zadania administracyjne. Outsourcing płac jest więc znacznym odciążeniem dla specjalistów HR. Od stycznia 2010 r. naliczaniem wynagrodzeń dla ponad 3100 pracowników Polbank EFG i jego spółki zależnej EFG Poldystrybucja zajmuje się firma External Services z Grupy BCC. Proces jest realizowany na systemie SAP HR.

PayUp: Hosting IT dla sektora finansowego

Pod opieką Centrum Outsourcingowego BCC funkcjonuje kilkadziesiąt różnorodnych systemów IT. Większość z nich to systemy klientów wymagające wysokiej niezawodności, których dostępność jest podstawą działania biznesu danej firmy. Wysoka dostępność systemów jest krytycznie ważna dla firm z branży finansowej, w której transakcje bardzo często są realizowane przez całą dobę.

1 2 3 

Scaninter: SPRINT pierwszy raz międzynarodowo

Firmy grupy Scaninter, specjalizującej się w produkcji urządzeń transportu pionowego dla budownictwa i przemysłu, wdrożyły SAP metodą SPRINT. Pierwszy raz polskie rozwiązanie tego typu zostało wykorzystane w projekcie międzynarodowym.

Scanclimber: Kokpit menedżera, centrum dowodzenia

Rynek i konkurencja wymuszają szybkie podejmowanie trafnych decyzji. Narzędzia informatyczne, takie jak systemy wspomagania decyzji, powinny przyczyniać się jednocześnie do wykorzystania potencjału firmy oraz do zmniejszenia ryzyka działalności gospodarczej.

Scanclimber / Grupa SCANINTER: Kulisy przygotowania firmy do wdrożenia systemu ERP

Jak zabrać się do wdrożenia systemu ERP w firmie średniej wielkości? Na co zwrócić uwagę przy ustalaniu celów projektu, harmonogramu, przy wyborze systemu i firmy wdrożeniowej? Jakie kwestie są istotne, a jakie drugorzędne i skupianie się na nich niepotrzebnie przedłuża to niełatwe przedsięwzięcie?

Zapisz się do Akademii LB

515 artykułów przydatnych w przygotowaniu i realizacji projektów. Porady jak planować wdrożenia i jak rozwijać środowisko IT. Zmiany na lepsze w biznesie naszych klientów - efekty współpracy z BCC.

Już 5260 osób korzysta z Akademii Lepszego Biznesu

Dołącz do Akademii LB

Magazyn Lepszy Biznes

Magazyn Lepszy Biznes
Case studies i poradniki pochodzą z kwartalnika Lepszy Biznes - magazynu profesjonalistów SAP, wydawanego przez BCC.

więcej

Nasi klienci:

  • MON
  • Grupa Animex
  • Real sp. z o.o.
  • Amica Wronki SA
  • Media Regionalne Sp. z o.o.
  • Krosno SA
  • Isuzu Motors Polska sp. z o.o.
  • Gerresheimer Bolesławiec SA
  • Odlewnia Żeliwa Śrem SA
  • Zakłady Aparatury Chemicznej Chemet SA
  • Aesculap Chifa sp. z o.o.
  • Poli-Eco Tworzywa Sztuczne sp. z o.o.
  • Linde Material Handling Polska sp. z o.o.
  • Metzeler Automotive Profile Systems Polska Sp. z o.o.
  • Orlen Oil sp. z o.o.
  • Zakłady Azotowe Kędzierzyn SA
  • BCC sp. z o.o.
  • Mostostal Warszawa
  • MBF (Belbal Polska)
  • Mercury Engineering

więcej