Przedstawiamy największy w polskim Internecie zbiór materiałów o SAP i ERP,
przygotowanych przez profesjonalistów - pracowników, Klientów i partnerów BCC.
Wybierając opcje z listy, można przejrzeć listę materiałów z danego obszaru. Rejestracja zapewnia stały dostęp do pełnych wersji tekstów.
Firmy chcące wprowadzić dalsze usprawnienia w zarządzaniu relacjami z klientami stoją przed dylematem. Czy rozwijać funkcje dostępne w SAP ERP, czy też zdecydować się na wdrożenie SAP CRM? Doświadczenia z pierwszych dużych przedsięwzięć SAP CRM w Polsce ułatwiają znalezienie odpowiedzi na to pytanie. Pozwalają też tak przygotować i prowadzić projekt SAP CRM, by osiągnąć zakładane cele.
więcej »
W ramach oferty EXTRA, BCC przygotowało EasyMonit – rozszerzenie standardu systemu SAP, pozwalające na masowe generowanie automatycznych przypomnień o przeterminowanych należnościach do klientów, w postaci e-maili i/lub SMS-ów. Im większa liczba obsługiwanych odbiorców i faktur sprzedaży, tym większe korzyści.
więcej »
Koniec miesiąca nie jest uzasadnieniem zakupu większej ilości kawy, piwa, dezodorantów czy sprzętu AGD. Dlaczego więc koniec miesiąca jest okresem znacznie większej aktywności sprzedaży i produkcji niż pierwsze tygodnie tego samego okresu? Wydaje się, że syndrom końca miesiąca nie jest korzystny dla żadnej ze stron. Zarówno dostawcy, jak i odbiorcy powinni odnieść większe korzyści z równomiernego przepływu towarów pomiędzy nimi. Propozycje środków zaradczych zawarte w artykule w większości przypadków nie wymagają wielkich nakładów i są możliwe do wprowadzenia w krótkim czasie. Trzeba jednak najpierw wykonać ważne zadanie – przełamać utrwalone przez wiele lat założenia i stereotypy.
więcej »
Dobry produkt czy usługa to dziś połowa sukcesu sprzedażowego. Walka o klienta skupia się na przywiązaniu go do marki poprzez oferowanie dodatkowych korzyści i danie mu poczucia wyjątkowości. Służą temu wszelkiego rodzaju programy lojalnościowe. Ich forma jest ograniczona jedynie wyobraźnią marketingowców. Zarządzanie i badanie ich efektów jest możliwe w SAP CRM Loyalty Management.
więcej »
Niższe koszty łańcucha dostaw i skrócenie czasu od przyjęcia towaru do magazynu do jego wydania – to podstawowe zalety stosowanej powszechnie praktyki przeładunku kompletacyjnego. EasyCrossdock – autorskie rozszerzenie standardu systemu SAP udostępnione przez BCC w ramach oferty EXTRA BCC, pozwala na wszechstronną obsługę cross-dockingu w SAP ERP.
więcej »
Powierzenie powtarzalnych czynności systemowi IT to większa wydajność i wyższa jakość obsługi procesów biznesowych. System może nie tylko wykonywać za nas pewne zadania, ale też podejmować decyzje, o ile wynikają one z obiektywnych kryteriów. Środowisko SAP zapewnia szerokie możliwości automatyzacji procesów biznesowych.
więcej »
BCC uruchomiło rozwiązanie SAP wspierające obsługę serwisową klientów na wymagającym rynku niemieckim, priorytetowym dla producenta sprzętu AGD. Z modułu CS (Customer Service) korzystają pracownicy nowego centrum serwisowego Amica International GmbH w Aschebergu oraz specjaliści z Amica Wronki SA, obsługując ponad 3000 zgłoszeń miesięcznie. Dzięki uniwersalnej platformie komunikacyjnej rozwiązanie może być integrowane z aplikacjami wielu usługodawców, co otwiera drogę do poszerzania kręgu partnerów serwisowych.
więcej »
Firmy chcące wprowadzić dalsze usprawnienia w zarządzaniu relacjami z klientami stoją przed dylematem. Czy rozwijać funkcje dostępne w SAP ERP, czy też zdecydować się na wdrożenie SAP CRM? Doświadczenia z pierwszych dużych przedsięwzięć SAP CRM w Polsce ułatwiają znalezienie odpowiedzi na to pytanie. Pozwalają też tak przygotować i prowadzić projekt SAP CRM, by osiągnąć zakładane cele.
więcej »
Xcelsius – narzędzie z rodziny SAP BusinessObjects, zintegrowany z hurtownią danych SAP, umożliwia łatwe i samodzielne tworzenie kokpitów menedżerskich. To dobra wiadomość dla tych menedżerów, którzy w Business Intelligence upatrują ważnego narzędzia do śledzenia metryk wydajności.
więcej »
Generalny importer VW i Audi usprawnił największy obszar biznesowy firmy: zakup, magazynowanie i sprzedaż części zamiennych do samochodów tych marek. Wdrożone przez BCC rozwiązanie SAP wspomaga zarządzanie około 500 tys. pozycji towarowych. Obecnie cały proces obrotu częściami zamiennymi – od chwili przyjęcia zamówienia, poprzez jego kompletację i wysyłkę, aż do wystawienia faktury – zamyka się w kilku godzinach.
więcej »
