BCC jako pierwszy dostawca IT w Polsce spełnia standardy ITIL
Centrum outsourcingowe BCC otrzymało certyfikat ISO/IEC 20000 , który potwierdza zgodność zarządzania usługami IT z kodeksem dobrych praktyk opisanych w bibliotece ITIL. Audit przeprowadzony przez DQS, międzynarodową organizację wydającą certyfikaty jakościowe, potwierdził zgodność systemów i
»
29 września 2008
Nowa strategia firmy External Services z Grupy BCC: koncentracja na usługach BPO
Należąca do Grupy BCC, spółka External Services skoncentruje się na świadczeniu usług outsourcingu procesów biznesowych (BPO) dla dużych i średnich przedsiębiorstw w oparciu o systemy SAP. Celem nowej strategii spółki External Services jest rozwinięcie i uzupełnienie działalności Grupy BCC w
»
1 sierpnia 2008
Grupa Valeo w Polsce powierzyła BCC wdrożenie i outsourcing systemu płacowego SAP
Cztery polskie oddziały należące do międzynarodowej grupy z branży automotive wybrały BCC jako partnera wdrożeniowego oraz dostawcę usług outsourcingowych rozwiązania SAP HR. System SAP HR w Valeo będzie wspierać rozliczanie listy płac i zarządzanie czasem pracy. Projekt obejmuje również
»
21 lipca 2008
BCC pierwszym polskim Hosting Partnerem SAP
Na podstawie audytu centrum outsourcingowego BCC przeprowadzonego przez SAP AG, BCC otrzymało status SAP Hosting Partner – jako pierwsza polska firma partnerska SAP. Kompetencje i potencjał BCC do świadczenia usług hostingowych zweryfikował i potwierdził audyt, zrealizowany w czerwcu
»
11 lipca 2008
Atlantic, czołowy producent branży fashion, skorzysta z outsourcingu SAP w BCC
Polski lider w produkcji wysokiej jakości bielizny podpisał kontrakt z BCC na hosting i administrację systemu SAP, wdrażanego przez firmę 7milowy z Grupy BCC. Zgodnie z obowiązującą od początku lipca br. umową, Atlantic będzie korzystał z systemu SAP zlokalizowanego w centrum przetwarzania
»
27 czerwca 2008
Badania TNS OBOP: 97% klientów zadowolonych z usług outsourcingowych i serwisowych BCC
Wyniki trzeciej edycji corocznego badania satysfakcji klientów potwierdzają dobrą ocenę rozwoju oferty BCC w zakresie usług outsourcingowych i serwisowych . BCC jest jedyną firmą na polskim rynku usług SAP, która corocznie zleca niezależnej instytucji badania satysfakcji klientów i upublicznia
»
20 czerwca 2008
Centrum outsourcingowe BCC wyróżnione przez Help Desk Institute oraz Computerworld
W ciągu ostatnich tygodni BCC zostało finalistą dwóch prestiżowych konkursów: organizowanego przez HDI konkursu „Lider Wsparcia” oraz programu „Lider Jakości” wspieranego przez tygodnik Computerworld. Zarówno konkurs Lider Wsparcia, jak i program Lider Jakości mają na
»
10 czerwca 2008
Trzy normy, pełne bezpieczeństwo dla Klientów centrum outsourcingowego BCC
W BCC od 10 lat funkcjonuje norma ISO 9001, dwa lata temu firma zdobyła certyfikat ISO/IEC 27001, a od niedawna korzysta z systemu ISO/IEC 20000. Co z tego wynika dla Klientów BCC, mówią Bartłomiej Janas, Menedżer ds. Bezpieczeństwa Informacji BCC, i Witold Perłowski, Pełnomocnik Zarządu BCC ds.
»
16 kwietnia 2008
Organizacja serwisowa BCC jako pierwsza w Polsce korzysta z oprogramowania HP Service Manager
Od 1 kwietnia br. najnowsza wersja oprogramowania HP wspiera w BCC zarządzanie usługami IT zgodnie ze standardami ITIL i obsługę zgłoszeń serwisowych. HP Service Manager 7.0, dostępny od listopada 2007 r., jest nową wersją pakietu HP Service Center – narzędzia, z którego korzystają
»
21 marca 2008
HOCHTIEF Polska korzysta z usług outsourcingowych BCC
Jedna z największych firm sektora budowlanego w Polsce rozpoczęła współpracę z centrum outsourcingowym BCC. Przedmiotem umowy są usługi zdalnego wsparcia pracowników HOCHTIEF, którzy korzystają z systemu SAP. Na podstawie zawartego w styczniu br. kontraktu, specjaliści z Działu Usług
»
