Metodyka wdrożeniowa Go Forward zawiera m.in. następujące elementy:
-
procedury działań (co, kto, kiedy, jak i dlaczego wykonuje w każdej fazie projektu)
-
formularze wzorcowe (dla dokumentacji przebiegu wdrożenia),
-
narzędzia projektowe (m.in. dla zarządzania dokumentacją projektową, modelowania procesów biznesowych, zarządzania zmianami programów, migracji danych z systemów źródłowych),
-
przykłady rozwiązań wzorcowych (baza wiedzy i doświadczeń z wdrożeń zrealizowanych przez BCC).
Metodyka Go Forward wyróżnia się całościowym spojrzeniem na cykl życia systemów IT wspierających zarządzanie przedsiębiorstwem Klienta. Spojrzenie to obejmuje sprawne wdrożenie systemów, ich efektywne użytkowanie, utrzymanie oraz rozwój.
W metodyce Go Forward wykorzystujemy unikalne elementy:
-
zaangażowanie organizacji serwisowej BCC , pracującej według standardów ITIL,
-
koncepcja rozwiązania oparta o graficzny model procesów, zgodny ze standardem BPMN,
-
wirtualne środowisko pracy - portal MS SharePoint.
Zaangażowanie organizacji serwisowej BCC
Oprócz konsultantów wdrożeniowych, w wybranych pracach projektowych uczestniczą konsultanci serwisowi BCC, nabywając wiedzę o rozwiązaniu przygotowywanym dla klienta. Dzięki temu klient podczas startu produkcyjnego i bezpośrednio po nim korzysta ze wsparcia organizacji serwisowej BCC, pracującej według standardów ISO 20000 i kodeksu dobrych praktyk opisanych w bibliotece ITIL.
Start produkcyjny przebiega sprawniej, podczas startu i po nim użytkownicy nowego systemu mogą się bardziej skoncentrować na swoich zwykłych obowiązkach. Udział konsultantów serwisowych BCC we wdrożeniu pozwala też na płynne przejście do efektywnej obsługi serwisowej (stałego wsparcia użytkowników SAP), bez konieczności dodatkowego transferu wiedzy.
Koncepcja rozwiązania oparta o graficzny model procesów
Podczas tworzenia koncepcji rozwiązania SAP posługujemy się standardem BPMN (Business Process Modeling Notation), który w postaci graficznej odzwierciedla wzorcowe i projektowane procesy. Punktem wyjścia są procesy wzorcowe, przedstawione w postaci czytelnych diagramów. Praca nad koncepcją polega na ich weryfikacji i adaptacji. Użycie zrozumiałej dla wszystkich formy graficznej pozwala osiągnąć lepszy efekt: docelowe rozwiązanie jest lepiej dopasowane do potrzeb firmy, zaś dzięki wykorzystaniu predefiniowanych wzorcowych procesów zespoły wdrożeniowe mogą się skupić na optymalizacji biznesu. Wypracowana podczas wdrożenia baza procesów może zaś służyć jako podstawa do procesowego zarządzania firmą.
Wirtualne środowisko pracy projektowej
Uczestnikom projektu udostępniamy portal projektowy, przygotowany w środowisku MS SharePoint. Tworzy on wirtualne środowisko pracy osób zaangażowanych w projekt - mają oni stały, z każdego miejsca na świecie, dostęp do dokumentów projektowych oraz aktualnych informacji o statusie i postępie prac. Dzięki użyciu portalu prace wdrożeniowe są realizowane sprawniej, a uczestnicy projektu mogą skoncentrować się na pracy nad lepszymi efektami projektu. Dzięki doświadczeniom BCC przy definiowaniu projektów w portalu projektowym można wykorzystać wzorce zawierające wspólne dla różnych projektów elementy (np. struktura projektu, wykaz dokumentów, listy, raporty).
Fazy wdrożenia rozwiązań SAP wg metodyki wdrożeniowej BCC
Proces wdrażania systemów SAP według metodyki Go Forward składa się z następujących kolejno, opisanych poniżej faz. Po każdej fazie Klient otrzymuje produkty cząstkowe, które łącznie pozwalają na uruchomienie nowego systemu w przedsiębiorstwie.
Faza 0 Analiza przedwdrożeniowa
Początkowa faza ma na celu ustalenie ogólnych ram projektu: zakresu, harmonogramu i budżetu. Wyznaczone osoby ze strony Klienta i BCC uczestniczą w spotkaniach, które stopniowo doprecyzowują zakres funkcjonalny i organizacyjny systemu, który spełni wymagania firmy. Na tej podstawie BCC przygotowuje ofertę wdrożenia systemu SAP, zawierającą wszystkie istotne założenia dla dalszych faz projektu.
Produkt fazy: Oferta, Umowa wdrożenia systemu
Faza 1 Przygotowanie projektu
W tej fazie definiuje się szczegółowo projekt wdrożeniowy oraz metody pracy w projekcie (regulamin pracy, regulamin szkoleń, dokumentowanie, raportowanie statusu, ewidencjonowanie i rozliczanie prac, korzystanie z zasobów itp.)
Produkt fazy: Karta projektu, Regulamin projektu
Faza 2 Projektowanie koncepcyjne
W tej fazie prowadzone są szkolenia pracowników Klienta z zakresu rozwiązań SAP oraz opracowana jest Koncepcja wdrożenia - dokument opisujący jak w systemie informatycznym zostaną zaimplementowane procesy biznesowe Klienta.
Produkt fazy: Koncepcja wdrożenia (blueprint)
Faza 3 Realizacja prototypu
W trzeciej fazie na podstawie koncepcji wdrożenia, poprzez parametryzację ustawień systemu, przygotowany zostaje tzw. prototyp systemu. Prototyp poddawany jest testom w ramach poszczególnych funkcjonalności oraz testom integracyjnym całego systemu, sprawdzającym jego prawidłowe funkcjonowanie.
Produkt fazy: Prototyp systemu SAP
Faza 4 Przygotowanie do pracy
W fazie czwartej użytkownicy końcowi szkoleni są z funkcji wykonywanych w systemie. System SAP jest też napełniany rzeczywistymi danymi, z obecnych systemów informatycznych przedsiębiorstwa (lub innych źródeł danych).
Produkt fazy: System produkcyjny
Faza 5 Start i eksploatacja
W tej fazie - po starcie produkcyjnym systemu - wspierani są użytkownicy końcowi w trakcie pierwszych dni swojej pracy. Następuje też optymalizacja ustawień technicznych systemu.
Produkt fazy: Bieżąca eksploatacja systemu SAP
BCC prowadzi wdrożenia SAP wg autorskiej metodyki wdrożeniowej Go Forward, pozwalającej wypracować optymalne dla danego Klienta rozwiązanie biznesowo-informatyczne, w oparciu o indywidualne podejście do jego potrzeb oraz o doświadczenie BCC. 
